Zusatzprogramm startet nicht

[david74k]

Hallo,
ich habe einen neuen Rechner und bekomme das Zusatzprogramm einfach nicht zum laufen. Habe es mit dem IE und Firefox probiert. Java ist installiert und in den Browsern aktiviert. Ich kann es nur runterladen und wenn ich es mir Java öffnen möchte, bekomme ich nur Fehlermeldungen....

Hilfe!!

Danke vorab
David

[oberrheiner]

Ernsthaft?
Du sagst, du bekommst Fehlermeldungen und sagst nicht was drin steht? Wie soll denn da jemand helfen? Im Handbuch gibt es mehrere Hinweise was man bei Problemen tun kann. Hast du die schon angeschaut?