Störungshotline und Festnetzeinwahl

[LotharImKeller]

Guten Tag,
heute habe ich es (endlich) mal geschafft die Störungshotline anrufen zu dürfen. Beim ersten Mal war es hervorragend, weil ein lieber Kollege dem Repaeraturtrupp druckt gemacht hat. Danach war aber die automatische Störungsbehebung da und die Computer-abrixa sagte mir, daß ein Problem entstanden ist und die Störungsbehebung länger dauern kann.

Ich habe mich über Festnetz eingewählt und meine Festnetznummer ist auch hinterlegt und wird beim Anruf übertragen.

Abrixas, kannst Du da mal schauen. War Realzeit so gegen 23 Uhr. Instanz 2, Kassel Rbf.

Liebe Grüße,
Lothar.

[abrixas]

Hab geschaut Ich habe einen Fehler beim Ermitteln der Stellwerksdaten gefunden, wenn kein Hotliner ran geht.
Hoffen wir das es das war, danke für die Meldung.

Gruß
abrixas

[nicu1995]

Ich hatte gestern das gleiche Problem, aber über Zoiper. Die Zeit weiss ich nicht mehr genau, müsste aber zwischen 17-20 Uhr Realzeit gewesen sein. Instanz war 1.

[abrixas]

Ja, war die gleiche Ursache. Wenn Du gleich geschrieben hättest, wäre es schon gestern behoben

Aber ist ok, danke für die Meldung.