Zoiper 2.28 / Fritz!Box 7590 - Kein Ton bei StiTz

[stg]

Hallo,

seit vorgestern habe ich keinen Ton mehr, wenn ich mich versuche als Hotliner anzumelden. Auch Anrufe bei der StiTz-Zeitansage werden nicht hörbar. Der Balken unter dem Lautsprecherschieber bei Zoiper bewegt sich, es muss also irgendwo Ton sein, aber ich höre nichts. Das Headset ist OK, Musik etc. funktioniert.
Das Log von Zoiper sagt:

12:43:36 DEBUG Call - 4294967295 : created LineID = 0
12:43:36 DEBUG Call - 21210 : change state old state = 0;new state = 6
12:43:36 Leitung 1 : Abgehender Anruf an '99504'
12:43:36 Leitung 1 : codec negotiated : GSM
12:43:36 DEBUG Call - 21210 : change state old state = 6;new state = 3
12:43:36 Leitung 1 : frühes Medium
12:43:38 Leitung 1 : beantwortet
12:43:38 DEBUG Call - 21210 : change state old state = 3;new state = 4
12:43:42 DEBUG Call - 21210 : change state old state = 4;new state = 0
12:43:42 Leitung 1 : beendet
12:43:42 DEBUG PhoneLine - 0 : destroying call
12:43:42 DEBUG PhoneLine - 0 : destroying call
12:43:42 DEBUG Call - 21210 : destroyed

Neben Zoiper 2.28 läuft bei mir eine Fritz!Box 7590 mit OS 7.00
Hat jemand eine zündende Idee?

Einen schönen Sonntag wünscht
stg

[PhilippK]

Schau doch mal in den Optionen, was du unter Audiooptionen - Audiogerät als Ausgabegerät eingestellt hast.

Gruß, Philipp

[stg]

Hallo Philipp,

Schau doch mal in den Optionen, was du unter Audiooptionen - Audiogerät als Ausgabegerät eingestellt hast.

Da steht korrekt das Headset drin, sowohl bei Eingang als auch bei Ausgang.

stg

[abrixas]

Ist das Headset möglicherweise von einem anderen Programm zur gleichen Zeit belegt?

[PhilippK]

Ansonsten wäre noch die Info hilfreich, welches Betriebssystem du verwendest. Die neueren Windows-Versionen kennen nämlich noch eine Möglichkeit, die Lautstärke je Anwendung anzupassen - evtl. hast du da Zoiper runtergeregelt.

Gruß, Philipp

[stg]

Hallo abrixas,

Ist das Headset möglicherweise von einem anderen Programm zur gleichen Zeit belegt?

Nein, wird nicht anderweitig verwendet.
Ich werde am WE mal Zoiper neu installieren, manchmal löst das ja schon etliche Probleme.

Vielen Dank und schönen Abend.

stg

[stg]

Hallo Philipp

Ansonsten wäre noch die Info hilfreich, welches Betriebssystem du verwendest. Die neueren Windows-Versionen kennen nämlich noch eine Möglichkeit, die Lautstärke je Anwendung anzupassen - evtl. hast du da Zoiper runtergeregelt.

Win 10, aber den Trick mit der Lautstärke für einzelen Apps kenne ich. Da es bis vor Kurzem problemlos funktionert hat und ich nichts verändert habe, muss es irgendwo anders haken.
Am Wochenende habe ich Zeit, da werde ich mal eine Neuinstallation anschieben - mal schauen, obs klappt.

Vielen Dank und schönen Abend.

stg

[stg]

Hallo in die Runde,

nach diversen De- und Reinstallationsversuchen ist das Ergebnis immer noch, dass Zoiper zwar Sound empfängt, aber ihn nicht hörbar macht. Auch erscheint das Programm nicht im Lautstärkemixer.

Ich bin jetzt auf PhonerLite 2.67 umgestiegen, da erscheint das Programm zwar im Lautstärkemixer, aber es registriert den Account nicht. Ist der evtl. durch irgendwelche Fehlversuche gesperrt?
Zur Sicherheit hier mal die sechs Registerkarten, habe ich etwas falsch eingetragen?

https://picload.org/view/dlpppwai/tab_1.jpg.html
https://picload.org/view/dlpppwaw/tab_2.jpg.html
https://picload.org/view/dlpppwor/tab_3.jpg.html
https://picload.org/view/dlpppwoa/tab_4.jpg.html
https://picload.org/view/dlpppwol/tab_5.jpg.html
https://picload.org/view/dlpppwoi/tab_6.jpg.html

Viele Grüße und einen schönen Abend.

Stefan

[petero]

Hallo Stefan,

trage beim "Server" Reiter am besten mal 900 ein statt 60, das ist der Standartwert in diesem Feld.
Müsste der Timer für die Registration oder so sein, der sollte auch nicht zu niedrig eingestellt sein.
Ansonsten noch als Tipp trage im Reiter "Benutzer" unter Telefon deine Rufnummer noch einmal ein.
Und als Vorschlag gemäß STS-Doku solltest du für besseren Sound, bei den Codecs, den G.722 WB an erste Stelle (kannst auch zweite nehmen nach Opus) setzen.
Ansonsten schaut das von der Konfiguration her erst einmal okay aus.

Gruß
Peter

[stg]

Moin Peter,

trage beim "Server" Reiter am besten mal 900 ein statt 60, das ist der Standartwert in diesem Feld.
Ansonsten noch als Tipp trage im Reiter "Benutzer" unter Telefon deine Rufnummer noch einmal ein.
Und als Vorschlag gemäß STS-Doku solltest du für besseren Sound, bei den Codecs, den G.722 WB an erste Stelle (kannst auch zweite nehmen nach Opus) setzen.

vielen Dank für die Tipps. Heute Morgen lief alles problemlos, Nummer war registriert und Verbindung klappt!
Deine Hinweise habe ich zusätzlich umgesetzt, kann ja nie schaden.

Vielen Dank und einen schönen Sonntag.

Viele Grüße

Stefan