Anregung für Fehlermeldungen

[frasch75]

Hallo,
immer wieder heißt es bei Fehlermeldungen, dass die Instanz oder andere Details nicht mehr anzugeben sind.

Wäre es denn nicht machbar, z.B. im Kommunikator (oder wo auch immer sonst) eine Funktion zur Fehlermeldung einzubauen, die zumindest die Basidaten des Spiels übernimmt. Und dann gleich ein Formular, welches die weiteren Informationen aufnehmen kann.

VG Frank.

[abrixas]

Interessante Idee, wobei ich noch nicht glaube das die Leute, die heute nur schreiben "ich hab da nen Problem", ein vielleicht eher kompliziertes Formular ausfüllen?

Gruß
abrixas

[addi96]

Also ich finde die Idee nicht schlecht. Ich denke, dass sich dies aber nur für Fehlermeldung, die Stellwerks/Zugspezifisch sind vernünftig umsetzen lässt, nicht für Fehler und Probleme anderer Art wie bspw. die Sache mit Java und Linux vor kurzem.

Ich könnte mir das in etwa so vorstellen:

Ich sehe einen Fehler im Zug XYZ. Durch ein anklicken des Zuges (wie auch immer geartet) kann ich ein Dialog aufrufen indem ich die Fehlermeldung eintrage.

Dazu gibt es m.E. 2 Möglichkeiten:

1. Der User wird manuell abgefragt (Thema, Uhrzeit, Verspätung.........) und gibt die Daten ein.
2. Das ganze geht sogar automatisiert, das System ergänzt SIM/Realzeit, Thema und weitere Infos. Evtl. sogar mit spezifischer Angabe, sodass die Erbauer den Zug leicht finden können im Editor und der Sache auf den Grund gehen.


Dies hätte den Vorteil, dass man nicht (wie leider so häufig) Rückfragen stellen muss, weil Angaben fehlen, sondern man einen qualitativen Standard an Fehlermeldungen enthält.

Ob das jetzt technisch umsetzbar ist, ist eine andere Sache, davon hab ich zugegebenermaßen eher weniger Ahnung.