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Stromausfall über 1 Std

Verfasst: Do Jan 20, 2011 9:10 pm
von Fischbohne
Hallo,

leider kam trotz Techniker und Hotline seit über einer Std kein Trom nach nem Ausfall wieder (Generator konnte nicht gestartet werden, Techniker kümmern sich ( hahaha)).

Checht das bitte mal

Thüringen - Bad Salzungen
Vormittags

Java Box längst durchgelaufen, daher keinen Auszug

Re: Thüringen - Bad Salzungen - Stromausfall über 1 Std

Verfasst: Do Jan 20, 2011 9:15 pm
von Sven
genau das hatte ich in Genshagender Heide auch schon mal. Da waren aber Leute die da was machen könnten auch dabei ? Komisch das es die Störung immer noch so gibt. Da hilft nur Stellwerk verlassen :(

Mfg Sven

Re: Thüringen - Bad Salzungen - Stromausfall über 1 Std

Verfasst: Fr Jan 21, 2011 7:57 am
von abrixas
Danke für die Info, ich gebe das gern noch mal an die Entwickler weiter.

Re: Thüringen - Bad Salzungen - Stromausfall über 1 Std

Verfasst: Fr Jan 21, 2011 9:27 am
von js
Leider ist da eine Fehlersuche ohne mehr Details nahezu sinnlos. Dieser Fehler tritt wohl nur in einem von hundert Fällen auf, was es nicht leichter macht. Deshalb wären so viele Details wie möglich interessant. Angefangen bei einer Beschreibung, wie sich der Stromausfall entwickelt hat, was für Meldungen kamen, ob Meldungen immer wieder kamen. Dazu euer Verhalten, welche Aktionen ihr ergriffen habt, wie die Frage nach dem Stromausfall beantwortet wurde, Stitz oder nicht. Denn im Gegensatz zu einer KFZ-Werkstatt, die bei "es geht irgendwas nicht" eine Inspektion für 1000 Euro macht, könnte ich keinem so eine Rechnung stellen....

Re: Thüringen - Bad Salzungen - Stromausfall über 1 Std

Verfasst: Fr Jan 21, 2011 12:49 pm
von abrixas
Vielleicht noch als Ergänzung zu Jürgens Bitte mehr Details zu liefern.

Ich habe es vor ein paar Tagen erst selbst im Chat erlebt das mir jemand das Problem mit dem Generator schildern wollte. Allerdings sind dabei so viele Unklarheiten aufgetreten, das ich zum Schluß den Spieler nicht mehr verstanden habe.

Bitte verwendet in euren detaillierten Fehlermeldungen, wenn möglich, keine Eigeninterpretation, das führt zwangsläufig zu Missverständnissen und Rückfragen. Schildert bitte so genau wie möglich eure Handlungen, eintretende Ereignisse sowie Meldungen und verwendet dabei möglichst den genauen Wortlaut der auch im SIM verwendet wird. An denn meisten Stellen kann man angezeigten Text einfach kopieren, nutzt diese Möglichkeiten und vergesst auch den Blick in die Javakonsole nicht. Dort angezeigte Fehler sind ebenso wichtig.
Unter Umständen ist sogar ein kleiner Screenshot sinnvoll - ich betone "kleiner" ;-) (Stichwort Ausschnitt).

Re: Thüringen - Bad Salzungen - Stromausfall über 1 Std

Verfasst: Fr Jan 21, 2011 3:29 pm
von js
abrixas hat geschrieben:verwendet dabei möglichst den genauen Wortlaut der auch im SIM verwendet wird.
Das ist sehr wichtig! So lässt sich die Stelle nicht nur zu 100% leichter finden, jede Meldung ist sogar einmalig! Selbst Meldungen mit scheinbar gleichem Wortlaut bzw. Inhalt unterscheidet sich in Feinheiten, um so die Suche zu erleichtern!